Armătură de calitate Laveo

Designul de efect și calitatea înaltă sunt elementele de bază ale tuturor colecțiilor de armătură pe care le creăm la Laveo. Avem grijă de standarde înalte ale produselor noastre, cu care echipăm băile și bucătăriile clienților noștri în fiecare etapă a realizării seriei - de la proiectare, prin producție, până la asistența în perioada de garanție și post-garanție.

Vă prezentăm CALITATEA sub semnul Laveo.

De la idee la implementare sau cum este realizată armătura

Pregătirea unui nou model sau a unei întregi serii de armătură în Laveo este precedată de o analiză aprofundată a pieței și de observarea obișnuințelor Clienților și a tendințelor schimbătoare. De peste 10 ani de activitate pe piețele poloneze și străine, am acumulat o experiență valoroasă, care se traduce în proiecte reușite, ceea ce se reflectă în rezultatele vânzărilor.

Product Managerii, care capătă experiență profesională pe o piață de design larg înțeleasă, sunt responsabili pentru proiectarea bateriei sau a dușului. Toți, în munca lor, depășesc cu mult domeniul care le-a fost încredințat și se inspiră, printre altele, din arhitectură, lumea modei sau artei. Fiecare dintre grupele de produse este îngrijită de o persoană specializată într-un anumit domeniu. Totuși, în etapa de dezvoltare a unei noi colecții, toată lumea lucrează în echipă pentru a se asigura că fiecare baterie, coloană sau pară de duș vor fi pe deplin funcționale și vor fi completate de celelalte produse disponibile în portofoliul mărcii.

Proiectele de modele noi sunt create în strânsă colaborare cu tehnologi angajați în fabricile asociate cu noi. Datorită acestui fapt, avem garanția că produsele noastre combină o formă atractivă cu o ergonomie optimă și îndeplinesc toate standardele cerute de legislația poloneză și UE.

PN-EN: 817:2008 – Armătura sanitară – Baterii mecanice (PN 10) – Cerințe tehnice generale / PN-EN: 1112:2008 – Armătura sanitară – Ieșiri de duș pentru armătura sanitară a sistemului de alimentare de tip 1 și 2 – Cerințe technice generale (pentru baterii cu set de duș) / PN-EN: 1113:2015 – Armătura sanitară – Furtunuri de duș pentru armătura sanitară a sistemului de alimentare de tip 1 și 2 – Specificația tehnică generală (pentru baterii cu set de duș) / PN-EN 15091:2014-02 – Armătura sanitară – Armătura sanitară deschisă și închisă electronic (baterii senzoriale) / PN-EN: 1111:2017-09 - Armătura sanitară – Baterii termostatice (PN 10) – Specificația tehnică generală

În plus, armăturile de baie și bucătărie Laveo dispun de certificatul Institutului Național de Sănătate Publică, care prezintă o garanție a siguranței igienice. Produsele acoperite de certificat de igienă pot fi conectate la instalațiile pentru transportul apei destinate consumului uman. Ele pot fi instalate atât în clădiri rezidențiale, cât și în clădiri publice - inclusiv în instituții de învățământ și educație, centre de asistență medicală, precum și în unități de servicii și întreprinderi industriale.

Prima etapă de producție a unui nou model este pregătirea unui prototip. Prima versiune este realizată pe o imprimantă 3D. În această fază, evaluăm dacă proiectul îndeplinește efectiv premizele inițiale, în special în ceea ce privește confortul de utilizare.

A doua etapă constă în pregătirea produsului 1:1 cu utilizarea componentelor țintă, a metodelor de producție și tehnicilor de aplicare a finisajelor. După acceptarea prototipului, pornește producția propriu-zisă.

Componente și metode de producție

Armătura Laveo, în marea majoritate, este fabricată din alamă. Acest material este unic datorită proprietăților sale. În primul rând, este rezistent la coroziune, ceea ce este deosebit de esențial în cazul produselor sanitare care sunt în contact permanent cu apă. În al doilea rând, alama prezintă siguranță - nu precipită din ea substanțe dăunătoare sănătății. În al treilea rând, marele său avantaj este plasticitatea, datorită căreia îi putem conferi orice formă în timpul procesului de producție, ceea ce are ca rezultat colecții interesante din punct de vedere al designului.

Pe lângă alamă, armătura Laveo este fabricată din oțel inoxidabil de tip 304, care este considerat materialul cel mai durabil și igienic. Elementele cele mai predispuse la ruginire ale bateriilor de perete sunt fabricate din oțel inoxidabil de tip 304: scaunul și excentricul.

Unică în ceea ce privește aplicarea oțelului 304 este seria Bona de baterii de bucătărie, care sunt realizate în întregime din oțelul de acest tip.

La unele modele de duș, elementele și componentele mai mici, unde greutate mică este de asemenea importantă, sunt fabricate din ABS, adică terpolimer de acrilonitril-butadienă-stiren. Acest material sintetic se caracterizează printr-o rigiditate ridicată și rezistență la zgârieturi, ceea ce este important, de exemplu, în cazul parei de duș, având în vedere frecvența mare de utilizare.

Cel mai important element al fiecărei baterii este cartușul, pe care îl putem numi cu siguranță inima acesteia. La fel ca organul uman, cartușul este responsabil pentru longevitatea și funcționare corectă a bateriei. Toate modelele de baterii și dușuri Laveo sunt echipate cu cartușe ale unui producător spaniol renumit - compania Quore, care este apreciat de producătorii mondiali de armături.

Comutatoare de funcție ceramice sunt instalate în multe serii, caracterizându-se prin durabilitate excepțională și susceptibilitate scăzută la deteriorări. Avantajul lor suplimentar este confortul utilizării, deoarece funcționarea lor nu depinde de presiunea apei.

În funcție de tip de finisaj pe care dorim să-l dorim să obținem, seriile de armătură sunt supuse unuia dintre patru procese. Fiecare dintre ele garantează cea mai mare rezistență a unei anumite culori și a fost perfecționat până la cel mai mic detaliu.

Galvanizare. Această metodă este folosită pentru a obține, printre altele, finisare de crom și grafit. Metoda constă în aplicarea unor straturi metalice subțiri prin depunerea unui metal pe altul într-o baie de galvanizare, datorită utilizării fenomenelor electrochimice. Stratul aplicat în acest fel aderă permanent de substrat.ktrochemicznych. Nałożona w ten sposób warstwa trwale przylega do podłoża.

Vopsire cu pulbere. Este folosită pentru a obține finisaje mate - de exemplu, alb și negru. Constă în aplicarea particulelor electrizate de vopsea pulbere pe substrat prin pulverizare sub presiunea selectată corespunzător, și apoi încălzirea acestuia pentru a-l întări.

Vopsire umedă. Vă permite să obțineți o culoare lucioasă, de exemplu albă sau finisaje care imită granit. Această se execută cu utilizarea vopselei lichide, care se aplică cu un pistol de pulverizare sub presiune.

Tehnologie PVD. Așa-numita saturație cu culoare este folosită pentru a obține nuanțe metalice, inclusiv auriu galben și roz. Procesul de aplicare a culorii are loc sub vid într-un proces fizic de depunere din faza fazoasă care garantează o stabilitate sporită a culorii.

Control de calitate

Toate bateriile, coloanele și seturile de duș din oferta Laveo sunt supuse unui control al calității în două etape. Primă etapa are loc la unitățile de producție cu care colaborăm. A două etapa este realizată în depozitul Laveo de o echipă experimentată de Controlori, formată din angajați cu mulți ani de experiență, care cunosc fiecare produs în cel mai mic detaliu.

Controlul calității fiecărui model se desfășoară pe baza unei fișe, întocmite de Departamentul Product Manageri, care conține informații detaliate despre produsul în sine, echipamente suplimentare, precum și despre identificarea sistemică.

Toate livrările care ajung la depozitul central al Laveo, sunt supuse controlului de calitate. Conform unei proceduri interne, aproximativ 10% din produse, selectate aleatoriu din fiecare lot, merg la departamentul corespunzător.

Standardele interne Laveo definesc condițiile optime pentru inspectarea produselor individuale, cum ar fi timpul minim de urmărire, tipul și intensitatea luminii, presiunea apei și aerului într-un tester specializat și împărțirea în zone de suprafață concrete supuse controlului. Procedurile definesc foarte precis admiterea în fiecare etapa a controlului, conform căreia armătura va fi încadrată în categoriile de clasă corespunzătoare.

Etape de control al calității

» Test de etichetă. În primul rând, se verifică lizibilitatea etichetei și corectitudinea datelor plasate pe aceasta, care sunt deosebit de importante pentru sistemele de stocare Laveo și pentru clienții noștri de afaceri.

» Test de completitudine. Controlorii verifică dacă ambalajul unitar conține toate elementele necesare: produs complet, piese de montaj și instrucțiuni.

» Test de montaj. Controlorul calității efectuează montajul produsului și verifică dacă instalarea corectă cu utilizarea componentelor incluse în set este posibilă.

» Test de suprafață. Produsul este examinat temeinic pentru posibile deteriorări: zgârieturi, ciobiri și decolorări. Cinci zone sunt supuse unui control separat - ambele părți laterale ale produsului, vedere de sus, față și de jos.

» Test de etanșeitate. Se realizează cu ajutorul unui tester profesional care permite teste de etanșeitate cu utilizarea apei și a aerului. Etanșeitatea corpului și a aeratorului în fiecare model este verificată cu ambele metode.

Tester

Verificarea etanșeității armăturii se realizează cu ajutorul unui dispozitiv modern, complet automat, manipulat de operatori experimentați.
Testerul funcționează în două moduri - folosind apă în circuit închis și aer comprimat.

La calitatea produselor contribuie nu numai prelucrarea atentă a materialelor de înaltă clasă. Este vorbă aici și de o asistență abilă de îngrijire și deservirea Clientului la cel mai înalt nivel.

Satisfacția și mulțumirea Clienților noștri are o importanță esențială pentru noi. De aceea, ne străduim ca produsele noastre să îndeplinească așteptările atât în ceea ce privește designul, cât și calitatea manoperei. De asemenea, avem grijă ca site-ul nostru web să includă informații complete despre grupuri întregi de produse și modele individuale.

Marcin Szymke - Head of Product Managers Department

Service-ul Central este la dispoziția utilizatorilor produselor Laveo. Acesta este situat în imediata apropiere a depozitului, în acest fel poate reacționa rapid chiar și la notificări atipice.

Din punctul de vedere al Clientului, cea mai rapidă și convenabilă cale de contact, care permite scurtarea la maxim a timpului de așteptare pentru examinarea notificării trimise, este formularul de reclamație online aflat pe site-ul nostru. Cel mai mare avantaj al acestei soluții constă în posibilitatea de a completa formularul pe un smartphone, tabletă sau laptop în orice moment. De asemenea, avem garanția că cererea depusă în acest mod va nimeri direct la departamentul competent, astfel vom primi un răspuns la cerere mai rapid.

Formularul - pe lângă o descriere verbală a problemelor întâmpinate de utilizator - face posibilă atașarea documentației fotografice, care facilitează un diagnostic adecvat.

Contactul direct cu Service-ul Laveo este posibil și prin e-mail sau telefon în timpul programului de lucru.

Service LAVEO

Angajații Service-ului vor răspunde la toate întrebările și vor înlătura orice îndoieli cu privire la funcționarea, asamblarea produselor și lucrările minore de întreținere pe care ar trebui să le efectuăm individual.

În plus, vă vor ajuta să alegeți piesele de schimb potrivite.

Service-ul oferă, de asemenea, asistența completă pentru procedura de reclamație. Primește notificări directe de la Clienții individuali și cele transmise prin intermediul magazinelor și saloanelor de vânzări.

Majoritatea produselor disponibile în oferta Laveo sunt acoperite de Service-ul la Domiciliu, accesibil pe teritoriul Poloniei. Contactul la cel mai apropiat loc de reședință al Tehnicianului de Service poate fi găsit în fila >> Service >> Service post-garanție.

Confirmarea calității înalte a armăturii Laveo este perioada de garanție de 8 ani* și premiile acordate produselor noastre în competiții prestigioase. Premiile pe branșă, acordate de jurnaliști, arhitecți, distribuitori și producători legați de piața larg înțeleasă de design interior, nu prezintă doar dovada unui design de efect, ci și dovada de înaltă calitate.